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IT-Support Mitarbeiter im Konzert-/ Sport-/ Veranstaltungsbereich (w/m/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Frankfurt am Main, Berlin, Duisburg
Das sind Deine Aufgaben

  • Du betreust per Fernwartung Zutrittskontrollsysteme in Stadien und Arenen.

  • Du bereitest Ticket-Handscanner & Kassensets für Konzerte & Festivals vor.

  • Du installierst unser Ticketverkaufssystem remote in unseren Vorverkaufsstellen.

  • Du analysierst und behebst technische Störungen beim Ticketdruck & Ticketscan.

  • Dafür telefonierst Du mit großen Sportvereinen, Theatern und Kommunen.

  • Du testest neue Softwareversionen und unterstützt bei der Weiterentwicklung.

Das solltest Du mitbringen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT Umfeld.

  • Alternativ: mehrjährige, relevante Berufserfahrung im IT Bereich.

  • Admin-Fähigkeiten in gängigen PC-Betriebssystemen sowie Android.

  • Erfahrungen im Mobile Device Management (idealerweise SOTI).

  • Kenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien.

  • Erfahrungen im Anwendersupport und Remote-Unterstützung.

  • Bereitschaft in einem verteilten Team zu arbeiten (Frankfurt, Berlin und Duisburg).

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir Dir

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Jobticket und gute Erreichbarkeit per ÖPNV

  • Die Möglichkeit, ein JobRad-Angebot zu nutzen

  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und Angebote für Freizeitaktivitäten

  • Moderner Arbeitsplatz & technische Ausstattung (Laptop/Smartphone)

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Über uns
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job!
  
Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.
 
Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei!

Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.
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