Das sind Deine Aufgaben

• Gemeinsam mit einem unserer cross-funktionalen Teams, aus Produktentwicklung, Softwareentwicklung und Produktmanagement, entwickelst Du unsere Produkte aus dem B2C- und B2B-Bereich kontinuierlich, in iterativen Schritten weiter.
• Mit schneller Auffassungsgabe überführst Du komplexe Zusammenhänge in einfache und menschenzentrierte UX-Konzepte.
• Durch User Research unterstützt Du unser Produktmanagement beim Hinterfragen, Formulieren, Dokumentieren von Anforderungen und dem Verstehen des Nutzungskontextes.
• Deine Erkenntnisse aus dem Research evaluierst Du in Usability Tests, mit von Dir erstellten Wireframes, Low- oder High-Fidelity-Prototypen.
• Deine Konzepte gestalten unser Design System mit.

Das solltest Du mitbringen

• Mehrere Jahre praktische Erfahrung im UX Design, Human Centered Design oder ähnliche Qualifikationen schmücken Deinen Lebenslauf.
• Du begleitest den Human Centered Design Prozess für Projekte oder neue Features von Anfang bis Ende mit.
• User Research (Interviews, Usability-Tests, Journey Mapping) begeistert Dich genauso wie Information Architecture, Interaction Design und Prototyping.
• Optimalerweise hast Du bereits Erfahrung mit Figma oder kannst Dir vorstellen, es zu Deinen Skills hinzuzufügen.
• Eigenständiges Arbeiten, Selbstorganisation, Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit mit Stakeholdern sind Deine Stärken und Motivation.
• Deutsch und Englisch beherrschst Du fließend.

Das bieten wir Dir

• Dein Start bei uns: Schon am ersten Tag wirst Du merken, dass wir großen Wert darauf legen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst. Unser Onboarding wird oft als vorbildlich beschrieben, und das aus gutem Grund: Wir investieren viel Zeit und Energie, um Dir einen warmen Empfang zu bereiten. Durch die intensive Einarbeitung an unseren verschiedenen Standorten lernst Du nicht nur Deine neuen Kolleginnen und Kollegen, sondern auch unsere Produkte und die einzigartige Unternehmenskultur von Grund auf kennen.
• Start-up-Flair: Bei uns herrscht ein lebendiges Start-up-Flair! Wir duzen uns alle, und durch unsere kurzen Kommunikationswege und flachen Hierarchien entsteht ein familiäres und unkompliziertes Miteinander. Und wenn Du mal Unterstützung brauchst, sind Deine Kolleginnen und Kollegen sofort zur Stelle.
• Weiterentwicklung: Dein Wachstum ist uns wichtig. Wir bieten zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, die sowohl allgemein als auch speziell auf Deine und die Bedürfnisse Deines Teams zugeschnitten sind. So kannst Du Dich stetig weiterentwickeln und gemeinsam mit uns über Dich hinauswachsen.
• Gesundheitsmanagement: Unser internes Gesundheitsmanagement legt großen Wert auf Prävention. Basierend auf den Säulen Ernährung, Fitness und mentales Wohlbefinden gestalten wir maßgeschneiderte Angebote für Dich, die wirklich einen Unterschied machen. In Freiburg kooperieren wir mit Hansefit! An diesem Standort erwartet Dich ein breitgefächertes Angebot des Firmenfitness-Anbieters, das keine Wünsche offenlässt. 
• Branche: Langeweile? Nicht bei uns! Bei uns arbeitest Du in einem dynamischen Umfeld, das von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing und Vertrieb geprägt ist. Jeden Tag erwarten Dich spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Standort: Unser Büro in Freiburg liegt direkt an der Altstadt mit Blick auf das Martinstor. Du musst Dir keine Sorgen um Staus machen, denn wir sind hervorragend mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Und das Beste daran? Wir sponsern Dir ein Jobticket, damit Du entspannt zur Arbeit kommst.
• JobRad: Fit zur Arbeit und dabei die Umwelt schonen? Mit unserem JobRad-Angebot unterstützen wir Dich gerne dabei, sportlich und umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen.
• Events: Bei uns wird Gemeinschaft großgeschrieben! Ob Weihnachtsfeier, Teamevents oder Kochevents mit unserem Feel-Good-Team – wir lassen uns immer wieder etwas Besonderes für Dich und Deine Kolleginnen und Kollegen einfallen, um das Miteinander zu stärken und für unvergessliche Momente zu sorgen.
• Drinks & Snacks: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und leckere Snacks stehen Dir jederzeit kostenfrei zur Verfügung, damit Du Dich rundum wohlfühlst.
• Weitere Benefits: Freu Dich auf viele weitere Vorteile wie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Freikarten für Events und umfangreiche Mitarbeiterrabatte. Bei uns erwartet Dich ein rundum attraktives Gesamtpaket.

Über uns

Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job!
  
Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2.000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.at.
 
Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei!

Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.