Werkstudent Veranstalterbetreuung - Konzerte, Theater, Events (m/w/d)

Werkstudierende, Vollzeit · Frankfurt am Main

Das sind Deine Aufgaben
  • Du bearbeitest Anfragen unserer Veranstalter, aus den Bereichen Konzerte, Theater, Sport und Tourneen, per E-Mail und Telefon.
  • Du unterstützt unsere Veranstalter bei der Nutzung unseres Ticketsystems und unserer Dienstleistung. Wenn sie Fragen oder Wünsche haben, kümmerst Du Dich geduldig und mit großem Engagement darum.
  • Deine Aufgabe ist es, ihnen zu helfen, mehr Tickets zu verkaufen. Gemeinsam mit ihnen analysierst und optimierst Du ihren Ticketvertrieb.
  • Unsere Arbeit ist immer Teamwork! Gemeinsam mit Deinem Team in Frankfurt sorgst Du dafür, dass unsere Veranstalter zufrieden sind.
Das solltest Du mitbringen
  • Ein laufendes Studium in jeglichem Bereich
  • Verlässlichkeit und eine positive Einstellung
  • Hohes Maß an Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
  • Begeisterung für unterschiedliche Arten von Live-Events
Das bieten wir Dir
  • Dein Start bei uns: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst.
  • Start-up-Flair: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter. 
  • Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten. 
  • Branche: Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb. 
  • Standort: Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof! Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
  • Homeoffice: Wir leben für das “Live Entertainment”, deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. 
  • Fitness: Du kannst Dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jede:n ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie. . 
  • Events: Weihnachtsfeier, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager u.v.m. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen. 
  • Drinks & Süßes: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung
Über uns
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job!
  
Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.at.
 
Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei!


Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.
Wir freuen uns auf Dich!
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