Dein Fokus liegt auf der Betreuung unserer bundesweit verteilten Veranstalter rund um den Ticketvertrieb im Genre des Family Entertainments. Als Betreuer:in hast du neben Umsatzverantwortung ebenfalls die Weiterentwicklung deiner Kund:innen im Blick und bist nicht nur im Büro wichtigste Ansprechperson, sondern natürlich auch live vor Ort bei Veranstaltungen.

• Beratung, Schulung und Betreuung von Veranstaltern in der Reservix-Produktwelt als Expert:in
• Du kümmerst dich um vertrauensvolle Beziehungen und die kontinuierliche Optimierung der Skill-Level deiner Kund:innen
• Monitoring, Controlling und Entwicklung des Umsatzes
• Erweiterung des eigenen Wissens durch regelmäßige Workshops, Projekte und Austausch mit anderen Teams

• Begeisterung für Live-Events vor und hinter der Bühne

• Affinität für Prozesse und deren Umsetzung im Tagesgeschäft

• Grundverständnis für digitale und technische Themen

• Serviceorientierung (intern und extern)

• Offene und empathische Kommunikation

• PKW-Führerschein (kein eigenes Auto erforderlich, Pool Fahrzeuge sind da)

• Vorliebe für kulinarische Mittagspausen und sportliche Teamworkouts im firmeneigenen Fitnessstudio davor

• Kultur begeistertes und dynamisches Team

• Engagiertes, wertschätzendes und familiäres Arbeitsklima auf Augenhöhe

• Viel Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und Abwechslung bei der Arbeit

• Jobticket und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bahnhofsviertel)

• Frisches Obst und Snacks, Kaffee, Tee und Wasser

• Firmenfitnessstudio

• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

• JobRad-Leasing

• Moderner Arbeitsplatz und technische Ausstattung

• Mehrwöchige intensive Einarbeitung an verschiedenen Standorten

• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Angebote für Freizeitaktivitäten

• Grandioser Bandkeller und Sonnenterrasse für den FeierabendUmfangreiche Mitarbeiterrabatte

• Spannendes Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb