Du bist für Kundenberatung und Kundenservice sowohl persönlich als auch per Telefon und E-Mail verantwortlich. 

Zusammen mit deinen Kolleg*innen bist du in unserem Ticket-Shop im Hessischen Rundfunk neben dem Ticketverkauf für über 90.000 Veranstaltungen auch für den Verkauf von Merch, regionalen Artikeln und Kleinigkeiten für das leibliche Wohl unserer Kunden zuständig.

Bei verschiedenen Veranstaltungen unterstützt Du beim Ticketverkauf an Tages- sowie Abendkassen und der Zutrittskontrolle.

Du pflegst die Kassenbestände und führst die Kassen­abrechnungen im Anschluss deiner Schicht durch.

Du repräsentierst unser Unternehmen vor Ort und zauberst dabei unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht.

Du hast bereits in der Kundenbetreuung/ im Kundenservice oder auch in der Gastronomie-, Tourismus- oder Veranstaltungsbranche Berufserfahrungen gesammelt und bist mit Spaß dabei.

Du verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.

Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, flexibel auch abends sowie am Wochenende zu unterstützen.

Du besitzt idealerweise einen Pkw-Führerschein.

Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten (Voll- oder Teilzeit). Der Gehaltsrahmen passt sich dem Arbeitszeitmodell entsprechend an.

Engagiertes und familiäres Arbeitsklima auf Augenhöhe

Jobticket und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Reservix Headquarter im Bahnhofsviertel und hr-Ticketcenter an der U-Bahn Station Dornbusch)

Frisches Obst und Snacks, Kaffee, Tee und Wasser 

Firmenfitnessstudio

Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

JobRad-Leasing

Moderner Arbeitsplatz und technische Ausstattung

Mehrwöchige intensive Einarbeitung

Regelmäßige Mitarbeiterevents und Angebote für Freizeitaktivitäten

Grandioser Bandkeller und Sonnenterrasse für den Feierabend

Umfangreiche Mitarbeiterrabatte 

Spannendes Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb